楊經理(lǐ): | 13629517171 |
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企業(yè)郵箱: | 281645871@qq.com |
公司地(dì)址: | 甯夏銀川市(shì)興慶區(qū)新華東街(jiē)金(jīn)茂建材城(chéng)B23-11 |
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永泰大堂經理(lǐ)的(de)傳呼機(jī)接收發号主機(jī)和(hé)叫号器(qì)發來(lái)的(de)信息。 排隊系統可配置一至多個(gè)傳呼機(jī)手持設備,使用人(rén)員(yuán)有(yǒu)大堂經理(lǐ)、大堂經理(lǐ)、業(yè)務主管、營業(yè)主任等。
永泰大堂經理(lǐ)的(de)傳呼機(jī)接收發号主機(jī)和(hé)叫号器(qì)發來(lái)的(de)信息。
排隊系統可配置一至多個(gè)傳呼機(jī)手持設備,使用人(rén)員(yuán)有(yǒu)大堂經理(lǐ)、大堂經理(lǐ)、業(yè)務主管、營業(yè)主任等。
産品功能
1. 櫃員(yuán)在辦理(lǐ)業(yè)務過程中發現(xiàn)優 質客戶或潛在的(de)優 質客戶,按叫号器(qì)的(de)“傳呼”鍵,叫号器(qì)将向某指定的(de)大堂經理(lǐ)的(de)傳呼機(jī)手持設備發出信息,告知某櫃台有(yǒu)優 質客戶正在辦理(lǐ)業(yè)務,請他(tā)前來(lái)接待。
2. 櫃員(yuán)有(yǒu)事(shì)需要呼叫某個(gè)人(rén)員(yuán)時(shí),也可按叫号器(qì)的(de)“傳呼”鍵,呼叫該人(rén)員(yuán),請他(tā)前來(lái)。
3. 若系統配有(yǒu)貴賓識别組件(jiàn)如刷 卡器(qì)、二代證讀卡器(qì)等,則當有(yǒu)貴賓客戶前來(lái)拿(ná)取貴賓号票(piào)時(shí),發号主機(jī)将會向大堂經理(lǐ)傳呼機(jī)手持設備發出信息,通(tōng)知大堂經理(lǐ)有(yǒu)XXX貴賓正來(lái)辦理(lǐ)業(yè)務。
4. 若有(yǒu)某個(gè)顧客等候時(shí)間(jiān)太長(cháng),超過了系統設定時(shí)間(jiān),發号主機(jī)将會向大堂經理(lǐ)傳呼機(jī)手持設備發出信息,通(tōng)知大堂經理(lǐ)有(yǒu)XXX号顧客等候時(shí)間(jiān)太長(cháng),請他(tā)前去(qù)安排解決,即等候超時(shí)提醒功能。
5. 不滿意報警功能。當客戶在評價器(qì)上(shàng)按不滿意時(shí),發号主機(jī)将會向某指定傳呼機(jī)手持設備發出信息,提醒大堂經理(lǐ)/營業(yè)主任前來(lái)處理(lǐ)不滿意評價的(de)事(shì)情,維護客戶關系。
6. 其他(tā)報警功能,如打印機(jī)缺紙報警,網絡通(tōng)訊故障報警功能、設備故障報警功能等。
7. 查詢排隊情況功能,不僅可以看(kàn)到具體(tǐ)某個(gè)隊列的(de)排隊情況,而且可以看(kàn)到每個(gè)隊列的(de)zui長(cháng)等待時(shí)間(jiān)。如下(xià)圖所示:
8.總部/分部下(xià)發通(tōng)知功能。
産品特點
實時(shí)性,無需通(tōng)過GPS或其他(tā)網絡,不産生(shēng)任何延遲,即呼即顯。
不産生(shēng)額外(wài)費(fèi)用,無需象手機(jī)接收短消息一樣,産生(shēng)短信費(fèi)等其他(tā)費(fèi)用,經濟實用。